Mit den Konfliktpartner über Möglichkeiten von Lösung des Konfliktes zu verhandeln, die für beide Seiten tragfähig sind.

Der Moderator unterstützt die beteiligten Konfliktpartner bei der Suche nach einer gemeinsamen Lösung.

Unparteilich begleitet er den Mediationsprozess.

Achtet auf die Autonomie der Beteiligten.

Fördert den Dialog und die Kooperationsbereitschaft der Beteiligten.

Unterstützt die Konfliktparteien bei der Neuorganisation ihrer Beziehung.

Wirkt mit bei der Entwicklung von tragfähigen zukunftsorientierten Lösungen.

Er ist kein Richter, der Urteile fällt oder Entscheidungen abnimmt.